Antes de dar el siguiente paso
¿Qué incluye el diagnóstico gratuito?
Una primera conversación para revisar tu proceso, las herramientas que utilizas y las posibilidades de automatización. El alcance y la propuesta se concretan después de conocer tu caso.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende de las integraciones, el volumen y la complejidad del proceso. La propuesta debe distinguir implantación, mantenimiento y posibles consumos o licencias de terceros.
¿Puedo empezar con una sola tarea?
Sí. Podemos valorar primero un proceso concreto y definir cómo comprobar si la automatización aporta valor antes de ampliar el alcance.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder?
Definimos los límites del asistente y los casos que debe derivar a tu equipo. Una automatización no debe sustituir la revisión humana cuando sea necesaria.
¿Necesito cambiar mis herramientas?
Primero revisamos las que ya utilizas. Las posibilidades de conexión dependen de sus permisos, APIs y condiciones de uso.
¿Cómo se mide el resultado?
Con una situación inicial y criterios acordados: tiempo dedicado, tareas completadas, errores o consultas atendidas. Las horas liberadas no equivalen necesariamente a una reducción de gasto.